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    隱私聲明

     版本更新時間:2022年11月1日

     版本發布時間:2021年3月11日


           準行是由軟通智慧信息技術有限公司提供的旨在滿足客戶隨時隨地通過視頻溝通的需求,為用戶提供實時、高效、穩定、安全可靠、高清視音頻體驗、便捷的數據共享的視訊軟件(以下稱“本應用”)。

    請您知悉,本應用僅供企業等非個人組織使用,由您所在的組織或授權您使用本應用的其他組織(以下稱“您的組織”)向您提供,有關您的信息的收集和使用等,均由您的組織或依照您的組織的授權或指示進行。您的組織將控制和管理您的會議服務用戶賬戶,包括控制隱私相關設置以及盡到個人數據隱私通知的義務。對于本通知所述個人信息,我們僅是個人信息的處理者,您的組織是個人信息的控制者。
    本“隱私聲明”是為了幫助您了解使用準行的過程中,可能涉及的個人信息,以及準行如何保護您的個人信息。本通知僅涵蓋您的組織在您使用本服務過程中如何收集和處理個人信息,不包括在使用本服務范圍之外您的組織處理您的個人信息。除了本通知之外,您的組織可能還會適用其他政策或行為規范,約束與您使用本服務相關的行為。
    請注意,是否在您的個人設備上安裝或使用本應用完全出于您的自愿,通過下載、安裝、使用準行,表明您已經充分理解并同意本隱私通知的所有條款。否則,請停止任何下載、安裝和使用行為。
    本聲明包括以下內容:
    1. 本應用收集和處理哪些信息
    2. 本應用如何使用這些信息
    3. 本應用是否會披露您的個人信息
    4. 本應用如何保護您的個人信息
    5. 本應用如何留存您的個人信息
    6. 如何查看和更新您的個人數據
    7. 關于新版本軟件的下載和安裝
    8. 本隱私聲明的更新
    9. 聯系信息
    1 本應用收集和處理哪些信息

    1.1 您或您的組織提交的注冊信息
    您或您的組織通過本應用直接提供的信息,例如在您或您的組織添加或修改您的賬戶時提供的信息,可能包括:帳號,姓名,手機號碼,郵箱地址,聯系方式等;您與您的組織溝通時提供的信息等。
    1.2 設備信息
    準行收集關于您登錄的個人設備的信息,包括音視頻設備信息、操作系統和版本、瀏覽器信息、IP地址、系統盤存儲空間大小,計算機標識信息,以檢測個人設備是否滿足使用要求。
    1.3 為使用特定服務而主動提交的數據
    1) 會議具有音視頻能力,在使用此功能的過程中,本軟件會使用設備本身或者外置的攝像頭、麥克風以及揚聲器。
    2) 會議具有共享功能,支持桌面共享,您在使用此功能過程中,基于您自己選擇的情況下,會截屏獲取對應的內容進行共享。
    1.4 日志信息
    當您使用相關服務時,準行會收集日志信息,包括設備IP地址(匿名處理)、用戶點擊行為、事件信息(如錯誤、崩潰、重啟、升級)、音視頻質量數據(如音量大小、丟包率)等數據。音視頻質量數據不涉及您的通話內容,僅用于分析音視頻質量。 如果您不希望由準行收集和分析此類信息,可以在“設置”中關閉相應功能。打開該開關能讓運維人員更有效的定位問題、為您提供更好的服務。
    1.5 口令信息
    當您使用相關服務時,準行會在本地收集口令信息,包括登錄帳號、登錄密碼、會議密碼等數據。
    口令信息會被加密傳輸到服務器進行鑒權認證。用戶授權后,該信息會被加密保存到本地數據庫。
    2 本應用如何使用這些信息
    為了給您提供安全、流暢、有效的使用體驗,準行在實現以下目的所必要的范圍內使用收集的信息和數據:
    1) 為您提供客戶支持和故障排查服務
    2) 通知您關于服務更新和故障的信息
    3) 驗證您的身份
    4) 解決爭議
    5) 遵守所適用的法律、法規要求以及相應相關的法律程序
    3 本應用是否會披露您的個人信息
    3.1 為了使您的組織和您能夠使用本應用,您的組織會將以上信息披露給本應用提供者,本應用提供者將僅在您的組織的授權和指示下處理您的個人信息。
    3.2 您的組織還會將您的信息提供給其他協助提供全部或部分服務的第三方服務供應商,包括您通過本應用鏈接的第三方應用、服務或網站的提供方。
    3.3 您的組織還可能在以下情況下披露您的個人信息:
    (1)根據法律法規的有關規定,或者應行政或司法執法及監管機構的要求,向第三方或者行政機關、司法機構、執法機構或監管機構等有權機構披露。
    (2)如您出現違反所適用的法律、法規或相關政策的情況,根據需要向第三方披露;
    (3)為了向您提供或因您使用所要求的產品或服務,根據需要向第三方披露;
    (4)其他您的組織根據法律、法規或網站政策認為合適的披露,例如處于執行服務條款或為了組織人身、財產損失或非法行為的目的。
    4 本應用如何保護您的個人信息
    4.1 本應用提供者重視客戶的數據安全,根據您的組織的指示和授權,本應用提供者將采用適當的物理、管理和技術保障措施來保護客戶數據和支持數據(包括您的個人信息)不被未經授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,使用加密技術確保數據的機密性,使用保護機制防止數據遭到惡意攻擊,部署訪問控制機制,確保只有經您的組織的授權人員才可訪問個人信息,以及舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強內部人員對于保護個人信息重要性的認識。本應用提供者會根據本聲明的約定保護客戶數據,但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。
    4.2 盡管有前述安全措施,但妥善保管您的賬戶及密碼及其他信息的安全是您的責任和義務,請您妥善保管您的信息,否則因此導致的責任由您全部承擔。
    4.3 如果發現您帳號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,應及時通知您的組織的管理員,并可要求您的組織的管理員采取措施,暫停您賬戶的登錄和使用。
    5 本應用如何留存您的個人信息
    準行只在必要的時間期限內保留您的信息,用以滿足本聲明所述的所有目的。我們用于確定存留期的標準包括:
    1) 完成該應用目的需要留存個人信息的時間,包括提供產品和服務,應對可能的用戶查詢或投訴、問題定位;
    2) 用戶是否同意更長的留存期間;
    3) 法律、合同等是否有保留數據的特殊要求等。
    6 如何查看和更新您的個人數據
    您應確保提交的所有個人數據都準確無誤。會議服務會盡力維護個人信息的準確和完整,并及時更新這些信息。當適用的法律要求的情況下,您可能有通過您的組織(1)訪問本服務提供者持有的關于您的特定的個人信息;(2)要求本服務提供者更新或更正您的不準確的個人信息;(3)拒絕或限制本服務提供者使用您的個人信息;以及(4)要求本服務提供者刪除您的個人信息等權利。如果您想行使相關的權利,您可以使用本服務中提供的方法來訪問、更正或刪除您上傳到本服務的信息。如果您無法使用服務內提供的方法來執行這些操作,應直接聯系您所在的組織,以訪問或修改自己的信息。如果本服務提供者有合理依據認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權,本服務提供者則會拒絕處理請求。
    7 關于新版本軟件的下載和安裝
    軟件更新版本時,系統提供下載更新提醒。用戶授權后,軟件將正常安裝更新。移動端安裝場景下, 軟件在下載后用戶選擇安裝,完成更新。
    8 本隱私通知的更新
    準行可能會不定期修改、更新隱私聲明,屆時我們會提供顯著的通知,盡可能通過可行的渠道和方法,將更新通知您。當您升級版本后,我們鼓勵您訪問隱私聲明來了解最新的變化。

    9 聯系信息
    如果您有任何關于本聲明的疑問、建議或投訴,請聯系 contact@isstech.com。


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